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黄志龙
〖标题〗 港华燃气乱收费
〖内容〗 港华燃气发短信给我显示使用燃气0方,费用为0元,怎么还在我的银行卡上扣了我20元的的燃气费?请予以解释!!!
[发表时间:2017/10/16 11:14:27]
〖回复〗   尊敬的客户您好!2017年一年一度燃气安全保险开始,有抄表员上门抄表同时征求客户意见,自愿保险。发送短信只有燃气费用。保险目前还不能发短信,我公司还在调整阶段。让您产生误解。我公司表示歉意,谢谢客户理解
[回复时间:2017/10/23 16:35:27]

刘超
〖标题〗 重复收费
〖内容〗 上午十点我用支付宝支付61.25元(燃气费),银行卡余额443.55元。下午三点半左右,又收到工商银行的短信提示(支出燃气费61.25元),银行卡余额382.30元。
[发表时间:2017/10/9 15:44:57]
〖回复〗   客户您好,重复收费情况已了解,多扣费用在5个工作日之内会自动退回客户银行卡上。感谢您的留言!
[回复时间:2017/10/9 17:00:04]

1800081488
〖标题〗 本宅燃气费用疑问
〖内容〗 该留言信息不公开…
[发表时间:2017/9/12 9:49:42]
〖回复〗   尊敬的客户您好:正常3口人第一阶梯300方2.45元,第二阶梯300方2.94元,第三阶梯超过600方3.68元。3人以上每增加1人每月各档基数增加8立方,全年各阶梯额度随人口变化。您需带材料,您申请用气地址的房产证复印件,家里常住人口5人的身份证复印件(小孩没有身份证的可把户口簿上小孩那页复印下)。您可到我公司营业厅先领取表格,我公司官网也可下载,网址:http://www.cztowngas.com.cn/index.asp。填好表格后到社区盖章,然后拿着表格和所有复印件到我公司营业厅登记即可。感谢您的网上留言!
[回复时间:2017/9/13 14:40:52]

询问
〖标题〗 费用
〖内容〗 燃气开锁收费吗?收费标准是多少
[发表时间:2017/8/19 9:45:36]
〖回复〗   客户您好,我公司工作人员已与您联系并协助您解决了问题,如您还有其他问题可致电我公司24小时服务热线:96077。感谢您的留言!
[回复时间:2017/8/22 11:10:53]

孙哲
〖标题〗 本宅燃气费用疑问
〖内容〗 我大概5月这样购买的该房,同月办理了燃气过户,由于是单身且工作较忙,没有用过燃气灶,为什么接通知已欠费278元?
[发表时间:2017/7/21 16:23:17]
〖回复〗   
 尊敬的客户您好:你所在小区是双月抄表,燃气表是装在家里,双月1号有抄表员上门抄表,如果没有碰到客户,抄表员会把到访不遇单和抄表员的电话号码贴在客户门上,以便联系。客户是新用户,对于此次误会对您造成的不便敬请谅解,若还有疑问,可致电我公司24小时热线96077咨询或抄表热线86981909。感谢您的网上留言!
[回复时间:2017/7/28 13:56:05]

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