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恽中方
〖标题〗 紫荆燃气灶打不着火
〖内容〗 燃气灶打火时按下去等了几秒后一松就没火了,再按下去等会还是没用,要等很长时间才能用
[发表时间:2018/7/8 20:30:20]
〖回复〗   尊敬的客户您好:针对您提出的手一松就熄火的故障是由于炉座开裂串火导致的,我们已经安排师傅上门为您两边的底座进行了更换,现在问题已经得到了解决,如果有任何疑问,您也可以拨打我们24小时服务热线96077,我们会尽快上门为您排解燃气上的故障。感谢您的网上留言!
[回复时间:2018/7/15 16:53:23]

田先君
〖标题〗 燃气打不开,阀门已经开了。
〖内容〗 该留言信息不公开…
[发表时间:2018/6/21 13:07:21]
〖回复〗   尊敬的用户您好,根据您提出的诉求我们已经安排师傅跟您取得联系,在了解您家暂时没有燃气的情况有可能是由于房客未打开阀门,经过现场师傅的指导检查,现在已经可以正常使用炉具了,最后感谢您的网上留言,今后有任何问题可以拨打24小时服务热线96077。 再次感谢您的留言!
[回复时间:2018/6/22 9:07:27]

魏宝
〖标题〗 紫荆燃气热水器点不着火了
〖内容〗 最近热水器点不着火,拔了插头,过一会又好了,时好时坏的。
[发表时间:2018/5/30 11:23:23]
〖回复〗   尊敬的客户您好:对于您在网上反映的热水器故障问题 我们已于5月30日中午安排师傅上门检修,检查结果是正常的,您可正常使用,请放心。今后有任何疑问您也可拨打24小时服务热线96077,感谢您的网上留言!
[回复时间:2018/6/1 8:54:42]

龙城
〖标题〗 燃气热水器打不着火
〖内容〗 用交流电的那种,打开时,响二下,就没反应了。正常情况下,还要响一下,红色指示灯才亮,才有热水
[发表时间:2018/5/27 12:22:05]
〖回复〗   尊敬的客户,您好:接到您的留言信息,我公司已派维修员工与您联系,热水器现可正常使用,如日后有需要上门提供维修服务,请致电我公司24小时服务热线:96077!感谢您的网上留言!
[回复时间:2018/5/28 16:43:53]

李奕辰
〖标题〗 换三通的阀门
〖内容〗 是否需要收取上门费?材料是否需要自备?什么时候能安排上门
[发表时间:2018/3/28 13:26:40]
〖回复〗   尊敬的客户:您好!根据公司规定及物价局发布的“常州市民用管道燃气延伸服务项目及收费标准”中燃气改装费170元每户每次的收费标准,我们收取170的人工费用及相应的材料费用,材料无需自备,我们都配备燃气管道专用的零配件。上门改装时间为2天左右上门,并且提前一天与您电话联系预约上门时间!如有其它关于燃气方面的问题欢迎您拨打我们公司24小时服务热线:96077.
[回复时间:2018/3/29 14:12:34]

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