由于近期国内各地零星出现确诊病例，尤其以省内居多，出行需要健康码、行程卡、测量体温等一系列防控措施作为重要任务，市民更多选择居家休闲慢生活，也很惬意。但这两天常州港华的工作人员依然非常忙碌，位于城区的峭皮尖小区某幢大楼一二层为商铺，已经使用燃气超过20年，从二楼敷设的DN50燃气架空管道部分被违章搭建覆盖，由于覆盖部分腐蚀造成了燃气微漏，工作人员发现后立即汇报，隐患就是命令，经查勘分析决定对该段超过60米的燃气架空管进行整体更换，为减少对该幢4个单元共48户客户的用气影响、并快速排除燃气安全隐患，公司决定采取先进行新架空管敷设施工，然后利用客户大多在家时统一置换的方法，冒着大雨用两天不到的时间就把燃气隐患处置完毕，并随时跟进客户户内管道运行情况。工作人员全程按照社区防疫管理要求做好个人防护、且考虑到市区小区道路比较狭窄的现状，施工过程做到不占压主要道路，并每日工完场清，基本没有影响居民日常生活和出行，受到社区和居民的好评。

这样的突发情况，对于常州港华来说已经不是偶然发生，在此，常州港华呼吁广大市民，燃气运行关乎社会公共安全，燃气管道上方严禁搭建违章建筑或封闭、压占燃气管道；市民若闻到疑似燃气味道，请立即拨打常州港华客服热线96077，工作人员将在30分钟内赶至现场处理；如发现小区内燃气管道存在被其他物品挤占等情况，除拨打客户热线，还可登录常州港华微信公众号的服务中心，在“我要留言”栏目进行反映，以便及时进行隐患排查处理。